دانلود ترجمه مقاله انگلیسی چارچوب جامع اقدامات استراتژیک بازاریابی رسانه های اجتماعی برای سازمان های بازاریابی

نوع فایل : ورد (doc) | حجم فایل ترجمه و اصل مقاله لاتین : ۱مگا بایت (rar) | تعداد صفحات : ۲۱| سال : ۲۰۱۶| قیمت : ۱۸۰۰۰تومان

چکیده:با وجود افزایش و همه گيری استفاده از رسانه های اجتماعی برای فعالیت های کسب و کار، تحقيقات پژوهشی در استراتژی رسانه های بازاریابی اجتماعی اندک است و شرکت ها استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی هدايت شده خود را با شهود و یا آزمون و خطا ارائه می کنند. این مطالعه چارچوبی جامع را ارائه می کند که اقدامات استراتژیک رسانه های اجتماعی بازاریابی را شناسایی و طبقه بندی می کند. چارچوب مفهومی اقداماتی را پوشش می دهد که هر دو بازاریابی معاملاتی و رابطه را حمایت می کند. این تحقیق همچنین استراتژی بازاریابی رسانه اجتماعی و اقدامات استراتژیک را در زمینه تئوری سازمان بازاریابی قرار می دهد، و در مورد تاثیر الحاق رسانه های اجتماعی بر مفهوم سازمان بازاریابی بحث می کند. این مطالعه بینش نظری را در مورد اقدامات بازاریابی رسانه های اجتماعی و استقرار استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی در شرکت ها ارائه می کند. تحقیقات همچنین نکاتی در مورد چگونه به حداکثر رساندن سود حاصل از بازاریابی رسانه های اجتماعی برای سازمان های بازار محور مشتری گرا فراهم می کند.

مقدمه

ظهور نسل دوم برنامه های کاربردی مبتنی بر اینترنت، که به عنوان وب ۲٫۰ شناخته شده اند، نقش مهمی در توسعه رسانه های اجتماعی دارد.عبارت وب ۲٫۰، که به طور کلی به اوریلی (۲۰۰۵) نسبت داده شده، به یک پلت فرم زیرساخت فن آوری اشاره دارد که در آن کاربران محتوا و برنامه های کاربردی را به شيوه ای مشارکتی و جمعی اضافه می کنند و يا تغيير می دهند. سایت های شبکه های اجتماعی، که همچنین به عنوان رسانه های اجتماعی شناخته می شوند، بر محتوا، با نقش فعال کاربران نهایی در ایجاد محتوا متمرکز هستند. رسانه های اجتماعی برنامه های کاربردی مبتنی بر اینترنت هستند که بر روی پایه های ایدئولوژیک و فن آوری  وب ۲٫۰ ساخته می شوند و امکان ایجاد و تبادل محتوای تولید شده توسط کاربران را ايجاد می کنند (کاپلان و Haenlein، ۲۰۱۰). از آنجا که محتویات اینترنت یک نوع ارتباط یک طرفه قبل از ظهور رسانه های اجتماعی بودند، ظهور رسانه های اجتماعی باعث تغییر محتویات آنلاین به دو طرفه – و یا بسيار به بسیار – ابزارهای ارتباطات شده اند. رشد رسانه های اجتماعی و محبوبیت آنها شرکت ها را به سمت استفاده از رسانه های اجتماعی رانده است (Tsimonis و Dimitriadis 2014). با این وجود، شرکت ها هنوز هم از بازگشت سرمایه گذاری خود بر  روی رسانه های اجتماعی دچار ترديد هستند (هافمن و فودور، ۲۰۱۰). به موازات، شرکت ها از نیاز به پرورش روابط میان زنجیره های ارزش صنعت خود آگاه هستند. در نتیجه، توسعه تئوری و شیوه های بازاریابی نیز دستخوش یک تغییر پارادایم از جهت گيری معاملاتی به یک جهت گیری رابطه ای می شود (Hollensen، ۲۰۱۰). شرکتها و صنايع به طور فزاینده ای متوجه اهمیت رسانه های اجتماعی برای حمایت از سازمان های مصرف کننده گرا بازار محور، به علت ویژگی های ذاتی آن، مانند تعامل و تمرکز بر روی محتوای تولید شده توسط کاربران هستند. با این وجود، بسیاری از شرکت ها هنوز رسانه های اجتماعی را با استراتژی نام تجاری و بازاریابی خود ، به منظور اتخاذ یک رویکرد مشتری مدار در رسانه های اجتماعی ادغام می کنند (Niessing 2014). بنابراین آشکار است که شرکت ها نیاز به مدیریت برنامه های کاربردی رسانه های اجتماعی به طور موثرتری برای ادغام آنها با استراتژی های بازاریابی خود دارند. مطالعات بازاریابی رسانه های اجتماعی در مرحله ظهور است. به رغم وجود آثار علمی، گزارشی از بهترین شیوه ها و یا نظرات، تعداد کمی از آنها یک نمایش استراتژیک را در اين مورد ارائه می کنند که چگونه شرکت ها بهتر می توانند از رسانه های اجتماعی به عنوان ابزار بازاریابی به بهترين نحو استفاده و آنها را اداره کنند. با توجه به وضعیت فعلی هنر در بازاریابی رسانه های اجتماعی، این مطالعه یک چارچوب مفهومی در مورد چگونگی توسعه فرایند تصمیم گیری استراتژیک بازاریابی رسانه های اجتماعی آنها (SMM) ، و اينکه  چگونه آنها استراتژی SMM خود (SMMS) را به اقدامات استراتژیک تفسير و گسترش می دهند ، پیشنهاد می کند. پیشنهاد چارچوب شامل یک طبقه بندی از اقدامات SMMS می شود. این مطالعه همچنین تناسب  SMMS را با نظریه سازمان بازاریابی و مزایای ناشی از کاربرد آن برای روش های ارتباطی و بازاریابی کاربردی ارزيابی می کند. ساختار مطالعه به شرح زیر است. بخش بعدی به بررسی متون و مبانی نظری تحقیق می پردازد. تحقیقات بر اساس بررسی متون سیستماتیک پژوهش حاضر در مورد رسانه های اجتماعی و SMMS ساخته می شود. سپس، این مطالعه پيشنهاد چارچوب SMMS را برای شرکت ها ، پس از بحث تناسب چارچوب در نظریه سازمان بازاریابی ايجاد می کند. بخش آخر نتیجه گیری و مشارکت عملی و علمی این مطالعه را در زمینه بازاریابی رسانه های اجتماعی ارائه می کند.

دانلود ترجمه مقاله انگلیسی چارچوب جامع اقدامات استراتژیک بازاریابی رسانه های اجتماعی برای سازمان های بازاریابی

 

A comprehensive framework of social media marketing strategic actions for marketing organizations

Abstract
Despite the increasing and ubiquitous use of social media for business activities, scholar research on social media marketing strategy is scant and companies deploy their social media marketing strategies guided by intuition or trial and error. This study proposes a comprehensive framework that identifies and classifies social media marketing strategic actions.The conceptual framework covers actions that support both transaction and relation-ship marketing. This research also positions social media marketing strategy and strategic actions in the context of the marketing organization theory, and discusses the impact of the incorporation of social media on the concept of marketing organization. The study offers valuable theoretical insight on social media marketing actions and the deployment of social media marketing strategies in companies. The investigation also provides hints about how to maximize the benefits from social media marketing for customer-oriented, market-driven organizations.
پیش نمایش مقاله
اقدامات استراتژیک بازاریابی رسانه های اجتماعی
اقدامات استراتژیک بازاریابی رسانه های اجتماعی

 

نوع فایل: ورد(doc)

سال انتشار:۲۰۱۶

تعداد صفحات:۲۱

قیمت: ۱۸۰۰۰تومان

منبع : Journal of Innovation & Knowledge

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *