دانلود ترجمه مقاله انگلیسی رابطه بین شهرت نیروی فروش و رفتاری مشتری:نقش ارزش افزوده تجربی توسط نیرو های فروش

دانلود مقاله ترجمه شده شهرت نیروی فروش

چکیده:بر اساس تئوری مبتنی بر منابع و مدل ارزش تجربی، هدف این مقاله،بررسی نقش واسطه ای ارزش افزوده تجربی توسط  فروشنده در رابطه بین شهرت  نیروی فروش ادراک شده و رفتار مشتری  است. یک پرسش نامه ایجاد گردید و داده ها از ۲۲۹ مشتری خدمات رسانی شده توسط فروشندگان مالی که در شعبات ۵ بانک در کانادا کار می کردند جمع اوری شد.  مدل سازی معادله ساختاری برای ارزیابی  تجربی …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه شناسایی مولفه های رهبری تحول آفرین ورابطه آن با عملکرد سازمانی

دانلود پایا نامه رهبري تحول آفرين

چکیده:هدف ازاین تحقیق شناسایی مولفه های رهبری تحول آفرین ورابطه آن باعملکردسازمانی می باشد.برای انجام تحقیقات میدانی کار کنان اداره کل آموزش وپرورش معرفی گردیدند.ابتداجهت جمع آوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری ،تدوین ادبیات تحقیق وتعاریف عملیاتی از مطالعه کتابخانه ای استفاده شد وبراساس مطالعه پیشینه تحقیقات موضوع ،مدل «باس»دررهبری تحول آفرین به عنوان مدل بنیادی تحقیق انتخاب شد. براساس این مدل، رهبری تحول آفرین دارای چهاربعد می باشد که …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی نقش عناصر آمیخته بازاریابی خدمات

دانلود پایان نامه بازاریابی خدمات

پژوهش حاضر به بررسی نقش عوامل آمیخته بازاریابی خدمات در گرایش بیماران به بیمارستان های دولتی و خصوصی  پرداخته است. بدین منظور ، مطالعات کتابخانه ای و میدانی برای تعیین چارچوب مفهومی تحقیق و سوالات و فرضیات و اهداف آن صورت گرفت. مدل مفهومی تحقیق که بر اساس مدل رفتار خریدار فیلیپ کاتلر تدوین شده است ، شامل عناصر هفت گانه آمیخته بازاریابی خدمات می باشد که تاثیر آنها را …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی و قدرت تفکر استراتژیک مدیران

دانلود پایان نامه هوش هیجانی

چکیده :این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی و قدرت تفکر استراتژیک مدیران اداره مرکزی مخابرات در سال ۱۳۸۸ انجام پذیرفت. جامعه آماری مورد مطالعه کلیه مدیران ارشد و میانی مرد و زن اداره مرکزی مخابرات  به حجم ۶۳ نفر بوده که بر اساس جدول کجرسی مورگان، حجم نمونه ۵۱ نفر با روش تصادفی ساده به منظور انجام تحقیق انتخاب شده و از طریق پاسخگویی به پرسشنامه هوش …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی رابطه توانمند‌سازی با عملکرد کارکنان

دانلود پایان نامه توانمند‌سازی با عملکرد کارکنان

چکیده:از عوامل مهم بقا و حیات سازمان‌ها، کیفیت و توانمندی نیروی انسانی است که اهمَیت آن به مراتب فراتر از فناوریهای جدید، منابع مالی و مادی است. در این راستا نقش نیروی انسانی کارآمد، توانا و دانا در تحقق اهداف سازمانی امری غیر قابل انکار می‌باشد. نیروی انسانی توانمند، سازمان توانمند را بوجود می‌آورد و سازمان توانمند محیطی است که کارکنان در گروه های مختلف، در انجام فعالیت‌ها با یکدیگر …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی رابطه ابعاد تفکر استراتژیک و کارآفرینی سازمانی مدیران سازمان ها

دانلود پایان نامه تفکر استراتژیک و کارآفرینی

چکیده:هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه ابعاد تفکر استراتژیک و کارآفرینی سازمانی مدیران سازمانهای دولتی و غیر دولتی  بود.۲۰۰ نفر از مدیران سازمانها به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شد.دراین پژوهش توصیفی – همبستگی، نمونه ای به حجم ۱۳۲ نفر به روش مورگان با استفاده از نمونه¬گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند.ابزار پژوهش، شامل کتب و مجلات و پرسشنامه محقق ساخته تفکر استراتژیک و پرسشنامه استانداردکارآفرینی سازمانی بر اساس …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی تأثیر ارتباط میان دانش برون سازمانی و زنجیره دانش بر کیفیت خدمات (مطالعه موردی بیمه آسیا)

دانلود پایان نامه مدیریت دانش

چکیده:کیفیت خدمات به یک عامل بسیار مهم در بین مشتریان تبدیل شده است. لذا به منظور فراهم آوردن بهبود مستمر در کیفیت خدمات که به رضایت مشتری منجر خواهد شد، این مطالعه به بررسی تاثیر دانش برون سازمانی و زنجیره دانش بر کیفیت خدمات می پردازد. نتایج این مطالعه حاکی از آن است که دانش برون سازمانی بطور قطع یکی از منابع مهم مزیت رقابتی است. لذا شرکت ها باید …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان

دانلود پایان نامه فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی

چکیده:یکی از عواملی که میتواند در تعهد سازمانی کارکنان تاثیر گذار باشد، فرهنگ سازمانی است، در تحقیق حاضر نیز با توجه به مبانی نظری پژوهش وضعیت فرهنگ سازمانی و تاثیر آن بر تعهد سازمانی کارکنان مورد بررسی و سنجش قرار می گیرد . در این پژوهش، فرهنگ سازمانی به عنوان متغیر مستقل و تعهد سازمانی به عنوان متغیروابسته درنظرگرفته شده اند.روش تحقیق در این پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی می …

ادامه مطلب..
قالب وردپرس