دانلود پایان نامه بررسی رابطه بين هوش عاطفي با سبک رهبري تحول گرا

چکیده:هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین هوش عاطفی و سبک رهبري تحول گرا در بین مديران دوره ابتدائي شهرستان بجنورد می­باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه مدیران مدارس ابتدایی شهرستان بجنورد به تعداد 118 نفرتشکیل داده ­اند. حجم نمونه مطابق با جدول مورگان (1978)، 90 نفر برآورد گردید و به شیوه نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شد.  ابزار گردآوری داده­ها برای متغیر هوش عاطفی از پرسشنامه «ویزینگر» (1998) و از پرسشنامه «باس و آولیو » (2000) نیز جهت سنجش سبک رهبری تحول گرا استفاده شده که  قبلاً روایی و پایایی هر دو پرسشنامه مورد تایید قرار گرفته است. جهت تجزیه و تحلیل داده­های گردآوری شده از شاخص ضریب همبستگی برای بررسی روابط بین فرضیات تحقیق و آزمون اختلاف میانگین جهت بررسی نقش مولفه­ های هوش عاطفی و همچنین برای رتبه بندی این مولفه­ ها از آزمون فریدمن و به کمک نرم افزار SPSS نسخه 18 استفاده شده است. نتایج نشان می­دهد که بین هوش عاطفی و سبک رهبری تحول گرا رابطه مثبت ومعناداری وجود دارد و از سوی دیگر بین هریک از ابعاد هوش عاطفی نیز  با سبک رهبری تحول گرا نیز رابطه مثبت و معنادار وجود داشته که نقش مولفه مهارت اجتماعی به نسبت سایر مولفه ها بیشترین و نقش مولفه خود کنترلی دارای کمترین رتبه می باشد.در ادامه مقدمه و بیان مسئله دانلود پایان نامه بررسی رابطه بين هوش عاطفي با سبک رهبري تحول گرا ارائه شده است.

1-1)مقدمه

امروزه اکثر سازمان‌ها برای حفظ موقعیت رقابتی خود نیاز به تغییر سریع دارند. تغییرات سریع مستلزم آن است که سازمان‌ها دارای رهبران و کارکنانی باشند که انطباق‌پذیر بوده و به صورت مؤثر کار کنند، به طور مداوم سیستم‌ها و فرآیندها را بهبود بخشند و مشتری مدار باشند .محیط آشفته و متغیر است و رهبری یک عنصر کلیدی در هدایت و مدیریت این محیط است، با کمی دقت بر روی سازمان‌های مختلف می‌توان فهمید که رهبران بزرگ تفاوت‌های بزرگی ایجاد می‌کنند، رهبران مؤثر کسانی هستند که نتایج را در یک چارچوب زمانی معینی بدست می‌آورند تا برای سازمان و کار خود مؤثر واقع شوند. توجه به هیجان‌ها و عواطف و کاربرد مناسب آنها در روابط انسانی، درک هیجانات خود و دیگران و مدیریت مطلوب آنها و نیز ایجاد همدلی با دیگران و استفاده مثبت از هیجان‌ها موضوعی است که طی دهه گذشته با عنوان هوش عاطفی مورد توجه قرار گرفته است. هنگامی که سعی در اثر بخشی مدیران بزرگ داریم، درباره بینش یا ایده‌های قوی صبحت می‌کنیم اما یک چیز مهم‌تر وجود دارد، مدیران بزرگ از طریق عواطفشان کار می‌کنند. امروز دیگر توجه صرف به برنامه‌ریزی و کنترل فرآیندها کافی نیست زیرا این افراد هستند که برنامه‌ها را تدوین‌ و فرآیندها را کنترل و اجرا می‌کنند باید توجه داشت که دانش، مهارت و تجربه افراد سازمان، عوامل مؤثر در موفقیت سازمان هستند در نتیجه انتظار می‌رود که مدیران بیشتر به توسعه و آموزش افراد در سازمان‌ها توجه کنند .رهبری تحول گرا از جدیدترین سبک‌های رهبری است که بسیار مورد توجه قرار گرفته است، مزایای بسیاری برای این سبک رهبری شناخته شده است از جمله رضایت شغلی، افزایش بهره‌وری سازمان و کاهش استرس بین زیردستان است با این همه تعداد تحقیقات در زمینه رابطه بین هوش عاطفی و رفتارهای تحول گرا بسیار کم بوده و نتایج یکسانی به دست نیامده است.

1-2) بيان مسئله

یکی از مهمترین مؤلفه‌های شخصیتی که می‌تواند به رهبران و مدیران در انجام مسئولیت­شان کمک کند، هوش عاطفی است. هوش عاطفی بیانگر آن است که در روابط اجتماعی و در بده بستان‌های روانی عاطفی در شرایط خاص چه عملی مناسب و چه عملی نامناسب است؛ یعنی فرد در شرایط مختلف بتواند امید را همیشه در خود زنده نگهدارد، با دیگران همدلی نماید، احساسات دیگران را بشنود، برای بدست آوردن پاداش بزرگ‌تر، پاداش‌های کوچک را نادیده انگارد، نگذارد نگرانی، قدرت تفکر و استدلال او را مختل نماید، در برابر مشکلات پایداری نماید و در همه حال انگیزه خود را حفظ نماید. هوش عاطفی نوعی استعداد عاطفی است که تعیین می‌کند از مهارت خود چگونه به بهترین نحو ممکن استفاده کنیم و حتی کمک می‌کند خرد را در مسیر درستی به کار گیریم.هوش عاطفی و هوش منطقی رو در روی هم نیستند، خیلی‌ها مقدار زیادی از هر دو را دارند و خیلی‌ها بر عکس، دانشمندان به دنبال این هستند که بتوانند این دو پدیده چگونه یکدیگر را تکمیل می‌کند، اما به هر حال اکنون روان شناسان عموماً سهم هوش منطقی را 20 درصد و سهم هوش عاطفی را 80 درصد در کامیابی انسان‌ها مؤثر می‌دانند (جلالی، 26:1381). با توجه به این واقعیت که هوش عاطفی پیشرفته می تواند در بسیاري از زمینه­هاي زندگی کاري مفید واقع شود، ارزیابی و آموزش مهارت­هاي عاطفی ضرورت می یابد و این امر بویژه درخصوص مدیران و دبیران سازمان آموزش و پرورش از  اهمیت بالایی برخودار است . پژوهش­هایی که پیرامون هوش عاطفی انجام شده است نشان دهنده آن است که هوش عاطفی را برخلاف هوش شناختی که نسبتاً ثابت و تغییرناپذیر می­پندارند، می­توان از طریق یادگیري بهبود بخشید (سولیمان،113:2007).بسیاری از مدیران تمایل دارند سختگیر باشند و قادر نیستند رابطه خوبی با کارکنان برقرار سازند، آنها نمی‌توانند در محیط کسب و کار، فرهنگ سازمانی، فرآیند کاری و فناوری تغییر و تحول ایجاد کنند. این مدیران به رغم داشتن دانش فنی خوب، نمی‌توانند مدیران موفقی باشند. مدیران اثر بخش مدیرانی هستند که به خوبی از قابلیت‌های عاطفی بهره می‌گیرند و رابطه اثر بخش و سازنده برقرار می‌کنند. در واقع مدیران موفق تأکید بر ارتقای هوش عاطفی و پرورش قابلیت‌های عاطفی دارند. این مهم نشان دهنده اهمیت هوشی عاطفی و کاربرد آن در سازمان‌ها است (بابایی، 24:1384).بحث رهبری و تأثیر آن بر اثر بخشی سازمان، مدتی است که مورد بحث و بررسی صاحب نظران این رشته بوده است. به طوری که متخصصان رهبری راه­های مختلفی را برای شناخت موضوع رهبری و ارتباط آن با اثر بخشی سازمان انتخاب کرده‌اند و تئوری‌های متعددی را ارائه نموده‌اند (هانر[1] 1997: 270).شروع مباحث علمی رهبری با تئوری‌های شخصیتی بوده و سپس تئوری‌های رفتاری و اقتضایی رهبری برای تشریح بیشتر موضوع بیان شده است (رابینز[2] ،103:1994) ولی درسال‌های اخیر بویژه دهه 90 میلادی بار دیگر بحث تئوری‌های شخصیتی را مورد توجه قرار داده‌اند، جدیدترین نظریات ارائه شده در مقالات رهبری حاکی از آن است که برای اینکه فرد بتواند رهبر مؤثری باشد، باید هوش عاطفی خاصی داشته و یا از توانایی‌های هوش عاطفی بالاتری بر خوردار باشد (مایر[3] و دیگران). علاوه بر این تئوری‌های جدید رهبری و توانایی تأثیرگذاری رهبران بزرگ بر روحیه افراد همچنین به ایجاد انگیزه در آنها تأکید دارند که چیزی جدا از مبادله پاداش در برابر عملکرد است (بارلینگ[4] و دیگران، 86:2000). در واقع رهبری یک سازمان برای انطباق با تغییرات و به منظور بقاء و رشد در محیط‌های جدید، ویژگی‌های خاصی را می‌طلبد که عموماً مدیران برای پاسخ به آنها با مشکلات بسیاری مواجه می‌شوند یکی از مهمترین خصیصه‌ها که می‌تواند به رهبران و مدیران در پاسخ به این تغییرات کمک کند، هوش عاطفی است. هوش عاطفی موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجا­ن­ها و احساسات در توانمندی­های انسانی دارد. اهمیت موضوع رهبری در سازمان‌ها، باعث شد که اندیشمندان و محققان مدیریت در پی کشف ویژگی‌ها و خصوصیات رهبران موفق در سازمان‌ها برآیند و همواره در تلاش باشند تا مشخصات رهبر موفق را در سازمان ذکر کنند، در پی این تلاش‌ها در دهه‌های اخیر مکاتب رهبری و نظریات متعددی در زمینه رهبری شکل گرفته و به جامعه علمی معرفی شده است. از جدیدترین این دیدگاه‌ها می‌توان دیدگاه رهبری تحول­گرا را نام برد، این سبک رهبری به سرعت توجه نظریه پردازان و اندیشمندان، محققان و کارگزاران مدیریت را به خود جلب کرده است و مراکز و گروه‌های متعددی برای تبیین و تعیین ابعاد مختلف این نظریه شکل گرفته‌اند و در تلاش هستند تا این مفاهیم را به طور گسترده‌ای در سازمان‌ها بکار گیرند. در چندین تحقیق انجام شده توسط محققان اعلام شده هوش عاطفی ممکن است یک پیش بینی کننده مؤثر برای رفتارهای تحول گرا باشد (بارلینگ و دیگران، 74:2000).مدیران برخوردار از هوش عاطفی، رهبران مؤثری هستند که اهداف را با حد اکثر بهره‌وری، رضایت­مندی و تعهد کارکنان محقق می‌سازند. هوش عاطفی هم یکی از جدیدترین مفاهیم است که پا به حیطه مدیریت گذاشته است، تحقیقات اخیر سعی بر آن دارند که اهمیت هوش عاطفی و تأثیر آن بر اثر بخشی سازمان را بررسی کنند (بارلینگ و دیگران، 76:2000).در چندین تحقیق انجام شده، اظهار شده است که هوش عاطفی می‌تواند پیش‌بینی کننده خوبی برای رفتارهای رهبری تحول گرا باشد (بارلینگ و دیگران) و طبق شواهد موجود در آغاز قرن بیست و یکم هوش عاطفی موجب تحولات خواهد بود، (گلمن،[5] 84:1996).از طرف ديگر؛ رهبری تحول گرا از جدیدترین سبک‌های رهبری است که بسیار مورد توجه قرار گرفته است، مزایای بسیاری برای این سبک رهبری شناخته شده است از جمله رضایت شغلی، افزایش بهره‌وری سازمان و کاهش استرس بین زیردستان است (بارلینگ و دیگران، 75:2000).

فهرست مطالب دانلود پایان نامه بررسی رابطه بين هوش عاطفي با سبک رهبري تحول گرا

چکیده 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1) مقدمه 3
1-2) بيان مسئله 3
1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق 6
1-4) اهداف پژوهش 7
1-4-1) هدف کلی 7
1-4-2) اهداف فرعی 7
1-5) فرضیات پژوهش 7
1-5-1) فرضیه اصلی 7
1-5-2) فرضیه¬های فرعی 7
1-6) تعاریف و اصطلاحات نظری و عملیاتی 8
1-6-1) تعاریف نظری 8
1-6-2) تعاریف عملیاتی 8
1-7) قلمرو تحقیق 9
1-7-1) قلمرو مکانی تحقیق 9
1-7-2) قلمرو زمانی تحقیق 9

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

2-1) بخش اول 11
2-1-1) هوش عاطفی 11
2-1-2) تعریف هوش 12
2-1-2-1) تعریف تربیتی هوش 12
2-1-2-2) تعریف تحلیلی هوش 12
2-1-2-3) تعریف کاربردی هوش 13
2-1-3) انواع هوش 13
2-1-4) مفاهیم هوش عاطفی 13
2-1-5) مدل و عناصر هوش عاطفی 14
2-1-5-1) مدل دانیل گلمن 14
2-1-5-2) مدل بار-آن 16
2-1-5-3) مدل میر و سالوی 17
2-1-5-4) مدل میر و کارسو 17
2-2) بخش دوم: سبک رهبری تحول گرا 22
2-2-1) ماهیت رهبری 22
2-2-2) رهبری تحولگرا 23
2-2-3) بررسی عوامل زمینه ساز در پیدایش نظریه های رهبری تحول گرا 25
2-2-4) ویژگیهای رهبری تحول گرا 25
2-2-4-1) انگیزش الهامی 26
2-2-4-2) تحریک هوشی 26
2-2-4-3) ملاحظات شخصی 26
2-2-5) توسعه رهبری تحول گرا 26
2-2-6) اجزای رهبری تحول گرا 28
2-2-6-1) تعیین هدف یا رسالت سازمان 28
2-2-6-2) بهره‌برداری و حفظ شایستگیهای اساسی 29
2-2-6-3) توسعه سرمایه انسانی 29
2-2-6-4) پشتیبانی و حفظ یک فرهنگ اثر‌بخش سازمانی 30
2-2-6-5) تأکید بر رویه‌های اخلاقی 30
2-2-6-6) ایجاد کنترل‌های متوازن سازمانی 30
2-2-7) مؤلفه های رهبری تحول گرا 31
2-2-7-1) نفوذ آرمان 31
2-2-7-2) انگیزش الهام بخش 31
2-2-7-3) ترغیب ذهنی 32
2-2-7-4) ملاحظات فردی 32
2-2-8) تحلیل و ارزیابی نظریه رهبری تحول گرا 32
2-2-9) هوش عاطفی و رهبری تحولگرا 38
2-3) پيشينه تحقيق 39
2-3-1) تحقيقات انجام شده در داخل از كشور 40
2-3-2) تحقيقات انجام شده در خارج از كشور 44
2-4) جمع بندی فصل دوم 50
2-5) ارائه چارچوب مفهوم تحقیق 52

فصل سوم: روش تحقیق

3-1) مقدمه 54
3-2) روش تحقیق 54
3-3) ابزار گردآوری اطلاعات: 55
3-4) جامعه آماري 56
3-5) روش نمونه گيري 56
3-6) روايي و پايايي پرسشنامه 57
3-6-1) آزمون پایایی پژوهش 57
3-7) روش تجزیه و تحلیل داده¬ها 58

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری

4-1) مقدمه 60
4-2) بررسي توصيفي ويژگي‌هاي جمعيت شناختي 60
4-2-1) جنسيت 60
4-2-2) تاهل 61
4-2-3) تحصيلات 62
4-2-4) سن 63
4-3 ) آزمون فرضيات تحقيق 64
4-3-1) آزمون فرضيه فرعي اول 64
4-3-2) آزمون فرضيه فرعي دوم 65
4-3-3) آزمون فرضيه فرعي سوم 66
4-3-4) آزمون فرضيه فرعي چهارم 67
4-3-5) آزمون فرضيه فرعي پنجم 68
4-3-6) آزمون فرضيه اصلی پژوهش 69
4-4) يافته¬هاي جانبي تحقيق 70
4-4-1) آزمون فرضيه جانبي اول 70
4-4-2) آزمون فرضيه جانبي دوم 71
4-4-3) آزمون فرضيه جانبي سوم 72
4-4-4) آزمون فرضيه جانبي چهارم 72
4-4-5) آزمون فرضيه جانبي پنجم 73
4-4-6) رتبه‌بندي ابعاد هوش عاطفی 74
4-4-6) آزمون رگرسیون بین مولفه های هوش عاطفی و سبک مدیریت تحول گرا 75

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1) مقدمه 78
5-2) نتايج حاصل از آزمون فرضيات تحقيق 78
5-3) نتیجه گیری نهایی 81
5-4) پیشنهادات تحقيق 82
5-4-1) پیشنهادات کاربردی 82
5-4-2) پیشنهادات به محققین 83
5-5) محدودیت های تحقیق 84
پیوست و پرسشنامه ها 85
منابع فارسی 90
منابع انگلیسی 92
چکیده انگلیسی 96