چکیده:امروزه، با رشد و پیشرفت فناوری، نمیتوان تأثیر فناوریهای به روزی همچون فناوری اطلاعات را بر محیط کسب و کار نادیده گرفت. برای دستیابی به یک مزیت رقابتی بالاتر، سازمانها میتوانند با تکیه بر قدرت نوآوری خود، نیازهای جدید بازار و مشتریان را شناسایی کنند. هدف اصلی پژوهش بررسی تأثیر بازارگرایی و قابلیتهای زیر ساختی تکنولوژی اطلاعات بر قابلیتهای پویای …
ادامه مطلب...
چکیده:یکی از مهمترین تحولاتی که در زمینه بهبود عملکرد در دهه آخر قرن بیستم به وقوع پیوست موضوع شناخته شدن سنجش رضایتمندی مشتری وارزش ویژه برند به عنوان الزامات اصلی سیستم های مدیریتی در موسسات و بنگاه های تجاری بود. بنابراین ایجاد پیاده سازی سیستم های سنجش رضایتمندی مشتری وارزش ویژه برند به عنوان مهمترین شاخص در امر بهبود عملکرد …
ادامه مطلب...چکیده:از دیر باز در زندگی روزمره انسان ها ارتباطات و روابط عمومی نقش استراتژیک داشته است. امروزه شاهد انقلابی در زمینه اطلاع رسانی و ارتباطات در فضای واقعی و مجازی هستیم ، مفهوم دهکده جهانی به ذهنیت جهانی تغییر هویت داده است . در خصوص سازمان های خدماتی به ویژه شرکت های بیمه بازرگانی ، روابط عمومی می تواند در …
ادامه مطلب...چکیده: ارزش ویژهبرند هرساله توسط مؤسسات معتبر جهانی در مورد نمانامهای مختلف بینالمللی اندازهگیری میشود اما در این میان این ارزشگذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکتهای برخوردار است، زیرا درنهایت موفقیت و ماندگاری آنها درگرو مشتریان آنان است. به همین دلیل ارزش ویژهبرند از ارزش داراییهای فیزیکی بهمراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن …
ادامه مطلب...
دانلود پایان نامه|دانلود ترجمه مقاله|دانلود تحقیق-پروژه مدیریت پروژه مدیریت بانک دانلود پایان نامه مقاله تحقیق است