دانلود پایان نامه بررسی نقش گردش شغلی در توانمند سازی و خلاقیت کارکنان شرکت های بیمه با تاکید سازمان های هولوگرافیک

گردش شغلی در توانمند سازی و خلاقیت

چکیده:امروزه جریان توانمندسازی و خلاقیت و نوآوری در سازمان به عنوان یک راهبرد مناسب برای تطبیق سازمانها با شرایط پیچیده محیط فعالیت خود می باشد. در حقیقت امروزه شعار “فنا می شوید اگر خلاق نباشید” برای سازمانها یک هشدار جدی است.همچنین موفقیت در دنیاي رقابتی، از آن شرکت های بیمه ای است که کارکنان خلاق تر،متعهد و وفادار را بزرگ ترین سرمایه خود بدانند. هدف اصلی پژوهش بررسی نقش گردش …

ادامه مطلب..

دانلود ترجمه مقاله انگلیسی اثر متقابل انگیزۀ ضد انطباق، تأثیر اجتماعی، و اعتماد در قصد مشتریان برای انتخاب خدمات بانکی اینترنتی

اعتماد و بانکداری اینترنتی

چکیده:هدف این مقاله پرتوافکنی بر نقش های انگیزۀ ضد انطباق، تأثیر اجتماعی، و اعتماد در توضیح قصد مشتریان برای انتخاب خدمات اینترنتی بانکی است. داده ها از ۲۴۵ شرکت کننده گرفته و با استفاده از نرم افزار PLS تحلیل شده اند. نتایج نشان داده اند که قصد افراد برای انتخاب خدمات بانکی عمدتاً تحت تأثیر اعتماد به خدمات اینترنتی بانکی، پس از انگیزۀ ضد انطباق و انتظارات عملکردی است. اگرچه، …

ادامه مطلب..

دانلود رایگان نمونه پاورپوینت پایان نامه مدیریت برای دفاع کارشناسی ارشد

دانلود رایگان پاور پوینت پایان نامه

تهیه پاورپوینت در مرحله نهایی انجام پایان نامه صورت می گیرد، زمانی که پایان نامه بطور کامل هم از نظر محتوا و هم از لحاظ نگارش به اتمام رسید، برای شروع طراحی حرفه ای و ارائه عالی از نظر طراحی پاور پوینت می توانید از نمونه پاور پوینت زیر که در اکثر دفاعیه های دانشگاه های دولتی،آزاد و … استفاده می شود را برای ارائه خود استفاده کنید،در زمان دفاع …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه تأثیر بازاریابی اینترنتی بر عملکرد آنلاین شرکت ها

بازاریابی اینترنتی

چکیده:پيشرفت و توسعه روزافزون فناوري اطلاعات و ارتباطات تاثيرات عميق و گسترده اي در فرايندهاي تجاري به وجود آورده و اينترنت به عنوان موثرترين بستر بازاريابي الكترونيكي با پوشش گسترده امكان رسيدن شركت ها به بازارهاي گوناگون را فراهم ساخته است. متأسفانه بسياري از شركت های ایرانی در زمينه چگونگي استفاده از روش هاي گوناگون بازاريابي الکترونيکي و تاثيرات آن بر عملکردشان از اطلاعات و آگاهی های لازم برخوردار نیستند.پژوهش …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی نقش میانجی رضایتمندی مشتری در رابطه دلبستگی به برند و تجربه مشتری با ارزش ویژه برند

دلبستگی به برند و تجربه مشتری

چکیده:یکی از مهمترین تحولاتی که در زمینه بهبود عملکرد در دهه آخر قرن بیستم به وقوع پیوست موضوع شناخته شدن سنجش رضایتمندی مشتری وارزش ویژه برند به عنوان الزامات اصلی سیستم های مدیریتی در موسسات و بنگاه های تجاری بود. بنابراین ایجاد پیاده سازی سیستم های سنجش رضایتمندی مشتری وارزش ویژه برند به عنوان مهمترین شاخص در امر بهبود عملکرد از نیازهای اساسی سازمانهای امروز به شمار می رود.تحقیق حاضر …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین سرمایه‌گذاران نهادی، عدم تقارن اطلاعاتی و نقدینگی بازار سهام در ایران

دانلود پایان نامه سرمایه‌گذاران نهادی، عدم تقارن اطلاعاتی و نقدینگی بازار سهام

چکیده:سرمایه گذاران نهادی یکی از بحث برانگیزترین و مهم ترین مباحث بازارهای مالی در سالهای اخیر می باشد که با توجه به نقش و کارکردشان می توانند در ساز و کار بازارهای بورس اوراق بهادار تاثیرگذار باشند. در این پژوهش سرمایه گذاران نهادی را با توجه به مصوبه ۲۸/۰۶/۸۶ هیات مدیره سازمان بورس اوراق بهادار به چهار دسته سرمایه گذاران عمده، بانکها و بیمه ها، سرمایه گذاران سازمانی و صندوق …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه نقش شخصیت خرده فروش، تمایل به خرید مجدد و کیفیت ادراک شده بر وفاداری مشتری به خرده فروش

شخصیت خرده فروش

چکیده:در تحقیق حاضر به بررسی اثر شخصیت خرده فروش بر وفاداری مشتریان به خرده فروش با توجه به متغیرهایی همچون کیفیت ادراک شده و تمایل به خرید پرداخته شد. روش این تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق تمامی مشتریان فروشگاه های پوشاک هستند که بر این اساس نمونه آماری برابر ۳۸۴ نفر از مشتریان این فروشگاه‌ها در شهر رشت بصورت غیراحتمالی در دسترس انتخاب و پرسشنامه‌های استاندارد …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی نقش فناوری اطلاعات در پرورش قابلیت های پویای بازاریابی شرکت ها

قابلیت های پویای بازاریابی

چکیده:امروزه، با رشد و پیشرفت فناوری، نمی توان تأثیر فناوری های به روزی همچون فناوری اطلاعات را بر محیط کسب و کار نادیده گرفت. برای دستیابی به یک مزیت رقابتی بالاتر، سازمان ها می توانند با تکیه بر قدرت نوآوری خود، نیازهای جدید بازار و مشتریان را شناسایی کنند. هدف اصلی پژوهش بررسی نقش فناوری اطلاعات در پرورش قابلیت های پویای بازاریابی شرکت ها است. پژوهش حاضر از نظر هدف، …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسي تاثير رضايت‌مندي و وفاداري مشتريان بر روي عملکرد مالي بانک

عملکرد مالي بانک

چکیده:عملکرد مالی در بانکداری متّکی بر حفظ ارتباط بلند‌مدت با مشتریان است و علت آن ماهیّت محصولات و خدماتی است که ارائه می‌دهد. همچنین از دست رفتن مشتری نیز مورد توجه این حوزه است. لذا اهمیت مقوله‌ی میزان رضایت‌مندی مشتری در بخش خدمات مالی به طور گسترده قابل توجه است و فعالیت بازاریابی بسیاری از بانک‌ها نیز تمرکز بر حصول وفاداری مشتریان بوده است. هدف اصلی در این بررسی تاثیر …

ادامه مطلب..

دانلود پایان نامه بررسی رابطه میان فعالیت های بازاریابی داخلی و رضایت مشتریان

فعالیت های بازاریابی داخلی و رضایت

چکیده:در این تحقیق به بررسی رابطه میان فعالیت های بازاریابی داخلی و رضایت مشتریان (مطالعه موردی: هتل های شهر تهران) پرداختیم. تحقیق حاضر یک تحقیق کاربردی و از حیث روش نیز می توان آن را یک تحقیق همبستگی- پیمایشی برشمرد. جامعه آماری این تحقیق، براساس افراد واجد شرایط شامل مدیران ، کارشناسان و سرپرستان هتل های شهر تهران (شامل آزادی ، هتل پارسیان اوین، هتل کوثر ، هتل لاله و …

ادامه مطلب..